Co Čech, to hrubián. Opravdu jsme takoví?
První krok – šlápneme na hračku psa, nejlépe také na hračku dítěte. Druhý krok – proč je ksakru všude ten bordel? Manžel si opět neuklidil (vy sami jste si večer neuklidili své věci, ale my za to nemůžeme, tak proč to nehodit na něj?). Třetí krok – začíná báječné ranní šílenství, protože zjistíte, že jste zaspali, děti nejsou ve škole, žádná svačina není hotová, v práci vás zastřelí, protože opět jste přišli pozdě…
A teď se podívejte zpět na první odstavec, protože velmi snadno lze příjemný a idylicky naladěný den zkazit. Když už jsme začali tak pěkně, rovnou si zakřičíme na svého kolegu, který nám neosladil kávu, i když nám jí dělá už několikátým rokem. Ještě si k tomu představte, že vám v práci někdo začne telefonovat a je jedno jestli pracovně nebo soukromě. Nebo máte vy problém a zatelefonujete s určitým problémem na zákaznickou linku.
Každý z nás má nějaké povolání a ať už to člověka baví, nebo ne, je třeba pracovat a vydělávat peníze na živobytí. Musíme se nějak živit a takhle to musí dělat i telefonní operátorky. Něco potřebujete, zatelefonujete s nějakým problémem a světe div se, proč do toho telefonu křičíte? Protože jste se ráno neprobudili nejlépe? Protože jste zaspali? Protože vám kolega neudělal kávu tak, jak měl? A já se ptám – je to pro to, že jste se doopravdy nevyspali a za jiných okolností byste byli milí a příjemní, nebo vás doma učili mít ostré lokty, rovnou zaútočit a nenechat si nic líbit, i když víte, že člověk na druhé straně jen vykonává svou práci a určitě se snaží udělat všechno možné, aby vám pomohl?
Pokud vám telefonují domů, chápu, že to může být otravné, protože tito lidé mají vyvinutý smysl pro volání v nevhodnou chvíli, ale nemohou za to. Můžeme jim tedy slušně odpovědět, že děkujeme za zavolání a telefon položit – proč křičet a používat vulgarismy? A pokud potřebujeme od operátorů my něco, tak tomu už vůbec nerozumím, proč jsou lidé tak sprostí.
Doopravdy by se mi líbil svět, ve kterém by lidé neměli mobilní telefony. Byli by nuceni se dorozumívat přes dopisy, ve kterých si už člověk promyslí, co napsat. Věřím, že by se chovali i slušně, protože vulgarismy v dopisu se vyjadřují hůře než po telefonu. Vím, že svět nebude lepší a již ani nedoufám v nějakou změnu, ale zkusme myslet i na druhé. Pokud tento článek čtou telefonní operátorky, přeji jim pevné nervy a málo agresivních klientů.
Jitka Čepeláková
Když poznáte ženicha po 13 letech... znovu!
Každá pohádka končí šťastně, ale ne každá tak končí hned na začátku, takže když začneme svatbou, růžový konec to hned nemá.
Jitka Čepeláková
Když chtějí Vaši smrt...
Domnívám se, že nejsem ani první ani poslední, komu se stala podobná situace, o kterou bych se chtěla s vámi podělit. Jen moc doufám, že to ve všech případech dopadne dobře a nikomu se nic nestane.
Jitka Čepeláková
Komunismus už prosím ne!
Vidím zprávy na titulních stranách některých médií a děsím se – Možnost, že by komunisté mohli po letech vládnout v Čechách. Jen doufám, že žiju ve špatném snu, ze kterého se brzy probudím.
Jitka Čepeláková
Úspěch se u nás neodpouští!
Každý člověk má nějaké sny, které by si chtěl splnit a ty stojí málo či hodně peněz, záleží na náročnosti snílka. Zpočátku chceme pouze zajistit sami sebe a když zjistíme, že nějaké peníze přebývají, najednou potřebujeme větší prostor k bydlení, více věcí kolem sebe, značkové oblečení, více dovolené a mohla bych pokračovat dál a dál.
Jitka Čepeláková
Jak silný může být egoismus…
Žijeme ve světě, který je na nás tvrdý. Snažíme se uspět v práci, abychom měli dost financí na uživení rodiny, ale nechceme to jen my sami. Vedle nás stojí další desítky, stovky, tisíce i miliony lidí, kteří by si přáli lepší život. A tak začíná boj.
Další články autora |
Atentát na Fica. Slovenského premiéra postřelili
Slovenského premiéra Roberta Fica ve středu postřelili. K incidentu došlo v obci Handlová před...
Fico je po operaci při vědomí. Ministr vnitra mluví o občanské válce
Slovenský premiér Robert Fico, který byl terčem atentátu, je po operaci při vědomí. S odkazem na...
Pozdrav z lůžka. Expert Antoš posílá po srážce s autem palec nahoru
Hokejový expert České televize Milan Antoš, kterého v neděli na cestě z O2 areny srazilo auto, se...
Fica čekají nejtěžší hodiny, od smrti ho dělily centimetry, řekl Pellegrini
Zdravotní stav slovenského premiéra Roberta Fica je stabilizovaný, ale nadále vážný, řekl po...
Novotný je na vyhazov z ODS. Výroky o Slováčkové překročil hranici, řekl Benda
Starosta Řeporyjí Pavel Novotný překročil hranice, které by se překračovat neměly, kritizoval v...
Premiér nesmí ochranku zaskočit, říká Ficův předchůdce. Její výměnu by zvážil
Premium Atentát na slovenského premiéra mohou někteří politici využít ve svůj prospěch, řekl v rozhovoru...
V laboratoři Zentivy unikla nebezpečná chemikálie, likvidovali ji hasiči
Pražští hasiči ve čtvrtek odpoledne zasahovali v chemické laboratoři v Dolních Měcholupech v ulici...
Strážníci nepomohli oběšenci, po rozsudku u městské policie končí
Městský soud v Praze potvrdil ve čtvrtek peněžité tresty dvěma pražským strážníkům, kteří loni v...
Ruský transgenderový politik se vrátil k původnímu pohlaví. Omluvil se národu
Ruský transgenderový politik Roman Aljošin se po několika letech se ženskou identitou rozhodl...
Servisní a aplikační technik (m/ž) - mzda až 55.000 Kč
ZOLLER CZECH s.r.o.
Plzeňský kraj
nabízený plat:
50 000 - 55 000 Kč
- Počet článků 21
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 1044x